---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Giá tốt, chính sách bảo hành chính hãng, đi kèm ưu đãi cước sử dụng là những ưu điểm không thể chối cãi và hút khách tìm đến các nhà mạng trong đợt hàng này. Thế nhưng như một câu chuyện muôn thủa ở Việt Nam, “Cầu nhiều ắt có.. tiêu cực”!
Phóng viên TechZ trong khi thu thập tin tức về thị trường iPhone 5s chính hãng đã gặp được anh Nguyễn Văn Toàn tại điểm giao dịch của Vinaphone trên phố Huỳnh Thúc Kháng. Khi được hỏi về quá trình mua chiếc iPhone 5s mà anh đang cầm trên tay, anh Toàn hồ hởi trả lời:
“Tôi đã đến đây từ 5h30 sáng những mong được ưu tiên vào đặt mua sớm. Nhưng phải đến hơn 8 giờ chi nhánh mới mở cửa làm việc và lúc đó tôi mới được vào. Cũng may là cuối cùng đã mua được đúng chiếc điện thoại yêu thích”.
Lấy làm lạ vì vừa nhận được thông tin điểm giao dịch của Vinaphone ở đây đã “cháy hàng” iPhone 5s mà nhân vật của chúng ta vẫn “may mắn” mua được, phóng viên hỏi tiếp: “Anh có thể nói rõ hơn về cách thức tiến hành và thủ tục đặt mua không? Vì theo em được biết thì tại đây đã hết hàng tư hôm qua”.
Anh Toàn nhanh nhảu đáp: “Thế mới gọi là may! Nhưng cái gì cũng có nguyên nhân của nó đấy chú ạ”
Khi được hỏi về giá mua của chiếc iPhone 5s phiên bản xám anh đang cầm, anh Toàn tiếp lời: “Giá của em này là 16,5 triệu, nhưng tôi không dùng gói cước 400 nghìn hàng tháng”
Rõ ràng mức giá này không phải của nhà mạng đưa ra vì theo bảng giá của Vinaphone cho khách hàng thì với giá bán 16,5 triệu cho bản iPhone 5s 16GB, khách hàng sẽ chỉ thuộc diện sử dụng gói cước trả trước và được nhà mạng hỗ trợ 40.000 đồng/ tháng trong 10 tháng liên tục. Giá bán và chính sách của Vinaphone bạn đọc tham khảo ở cuối bài viết.
Nhận thấy sự khác lạ trong giá tiền và cách mua hàng của anh Toàn, phóng viên đã gặng hỏi và biết được toàn bộ câu chuyện: “Tôi có đăng ký mua nhưng họ bảo hết hàng, phải đợi check ở các chi nhánh khác. Lát sau thì có một nhân viên nói bên chi nhánh số 5 Láng Hạ hiện đang còn đúng 1 chiếc 5s bản màu xám, 16GB, nếu tôi đồng ý mua thì họ sẽ chuyển sang”.
“Khi tôi đồng ý thì nhân viên này cho biết thêm là vì đây là chiếc được mua bởi nhân viên bên đấy (nhân viên Vinaphone số 5 Láng Hạ - pv) nên nếu tôi mua lại sẽ không được hưởng gói cước của nhà mạng, gói đấy sẽ do người khác dùng. Cậu ta còn nói nhỏ là chỉ cần tôi bồi dưỡng 200.000 đồng sẽ được giải quyết nhận máy sớm”.
Điều khó hiểu là sau đó người viết đã giả làm khách hàng, vào hỏi mua thì được nhân viên trên cho biết cơ sở bên kia (Láng Hạ) vẫn “còn đúng 1 chiếc” iPhone 5s 16GB. Lạ lùng, vì “chiếc duy nhất” vừa được bán cho anh Toàn đấy thôi.
Như vậy, để tóm tắt lại câu chuyện, chúng ta có thể hình dung như sau:
-Khách đến mua iPhone 5s nhưng điểm bán đã hết
- Khách được nhân viên tư vấn mua ở một điểm bán khác
- Giá bán vẫn như của Vinaphone đưa ra nhưng người mua không được hưởng gói cước hỗ trợ của nhà mạng
- Người mua mất thêm 1 khoản “bồi dưỡng” để được nhận máy.
- Chiêu bài “còn đúng 1 chiếc” được sử dụng để kích thích ham muốn mua nhanh, bằng lòng với “yêu sách” của người bán.
Bài viết ghi lại quá trình đi thực tế của phóng viên TechZ.vn trong sáng ngày 16/11 tại địa bàn Hà Nội. Tên nhân vật trong bài viết được thay đổi theo nguyện vọng của người được phỏng vấn.
Giá tham khảo của iPhone 5s chính hãng của Vinaphone:
Thuê bao trả trước
Nguồn thông tin được HOCHOIMOINGAY.com sưu tầm từ Internet