Công nghệ và ngành ẩm thực
Chúng ta đang bước vào kỷ nguyên mà công nghệ đang phủ tới mọi khía cạnh trong cuộc sống. Những tiến bộ công nghệ mới đã và đang tác động tới nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau, và ngành thực phẩm không phải là một ngoại lệ. Việc ứng dụng những công nghệ tiên tiến nhằm nâng cao sự tiện lợi và mang đến các trải nghiệm thú vị cho khách hàng được cho rằng sẽ tăng tỉ lệ gắn bó của khách hàng với thương hiệu đó. Vì thế, bên cạnh việc không ngừng quan tâm đến giá trị cốt lõi là chất lượng sản phẩm, các doanh nghiệp còn cần chú trọng đến dịch vụ khách hàng để có chiến lược phát triển phù hợp và bền vững nhất.
Bắt kịp xu hướng thời đại, Pizza Hut là thương hiệu đầu tiên tại Việt Nam tiên phong đưa Robot thông minh vào chuỗi cửa hàng của mình để đa dạng hoá những trải nghiệm của khách hàng. “Cô nàng” Robot HutGirl mới này đã và đang mang đến cho thực khách những bất ngờ thú vị khi “cô nàng” vừa di chuyển, nhảy múa trên nền nhạc, vừa tương tác với khách hàng với nhiều biểu cảm khuôn mặt dễ thương
Nhiều khách hàng đã thấy rất bất ngờ và thú vị khi lần đầu tiên thấy HutGirl – cô bạn mang đến niềm vui trong những bữa ăn
Robot HutGirl - sứ giả của niềm vui
Là một trong những thương hiệu pizza lâu năm nhất tại Việt Nam với chất lượng sản phẩm và dịch vụ được công nhận, Pizza Hut luôn nỗ lực không ngừng để trở thành mô hình kinh doanh pizza được yêu thích và phát triển nhanh nhất trên thị trường. Đơn cử, Pizza Hut từng giới thiệu rộng rãi ứng dụng khách hàng thân thiết trên điện thoại thông minh và nhận được sự phản hồi tích cực từ khách hàng. Trong tháng 10 năm nay, Pizza Hut tiếp tục dẫn đầu xu hướng và gây ấn tượng với khách hàng với việc ra mắt Robot tương tác thông minh đầu tiên – HutGirl tại các cửa hàng khu vực TP.HCM để mang đến những giây phút thưởng thức pizza thú vị cùng nhiều niềm vui và bất ngờ cho thực khách.
Ông Arif Khan, CEO Pizza Hut Việt Nam chia sẻ “Những công nghệ tiên tiến như Artificial Intelligence (AI), robot và máy móc tự động sẽ thiết lập lại thị trường cạnh tranh và đặt ra các tiêu chuẩn mới về cách thức hoạt động của các doanh nghiệp, đồng thời tối ưu hóa các lợi ích và trải nghiệm của người tiêu dùng. Với việc tung ra robot đầu tiên trong ngành thức ăn nhanh tại Việt Nam, Pizza Hut mong muốn công nghệ tiên tiến này sẽ mang lại sự hào hứng cho khách hàng tại các điểm bán hàng Pizza Hut, giúp thời gian chờ đợi trở nên thú vị hơn”.
Ông Arif Khan, CEO Pizza Hut Việt Nam, nhấn mạnh: Bên cạnh mang đến những vị ngon của món ăn, Pizza Hut còn chú trọng chất lượng dịch vụ khách hàng
Nguồn thông tin được HOCHOIMOINGAY.com sưu tầm từ Internet