Đã có nhiều trường hợp, người dùng đưa đuôi bút vào thay vì là đầu bút. Hậu quả là hệ thống nhận biết khi bạn rút bút ra sẽ không còn hoạt động, các ứng dụng Air Command cho S-Pen không còn hiện ra khi bạn rút bút ra nữa và cây bút còn bị kẹt bên trong khe chứa luôn . Samsung cũng đã lên tiếng về vấn đề này không phải là lỗi thiết kế mà lỗi sử dụng của người dùng vậy nên Samsung cũng nhấn mạnh việc bạn nên đọc các hướng dẫn trước khi sử dụng máy để tránh xảy ra các trường hợp hư hại.
Nguyên nhân của việc hư hại này là đây: bên trong khe để bút sẽ có 1 công tắc nhỏ, đây là công tắc để cho máy nhận biết được là bút có trong khe chứa hay không và khi rút bút ra nó sẽ kích hoạt lệnh Air Command và chức năng mới đó là Screen-off memo ( ghi chú ngay trên màn hình khóa)
Công tắc bên trong khe chứa chút.
nếu đưa bút vô sai đầu.
Nguồn thông tin được HOCHOIMOINGAY.com sưu tầm từ Internet