sự cố cháy nổ

Nhiều chủ nhân sở hữu Galaxy Note 7 đã đổi mới tại Hàn Quốc cho biết thiết bị vẫn xảy ra tình trạng quá nhiệt và sụt pin nhanh hơn so với bình thường.

Những chiếc Galaxy Note 7 đã bán sẽ bị Samsung vô hiệu hóa từ xa, khách hàng không còn lựa chọn nào khác ngoài việc mang thiết bị này đến đổi trả tại các cửa hàng hoặc đại lý ủy quyền của hãng.

Chiếc iPhone 6 Plus nóng bừng, bốc khói và phát nổ khiến túi quần nạn nhân bị thủng một lỗ lớn, trong khi thiết bị bị hư hại hoàn toàn.

Phía Samsung xác nhận, hãng chưa có kế hoạch vô hiệu hóa Galaxy Note 7 từ xa, và khuyên người dùng nên cập nhật tin tức từ trang web chính thức thay vì nghe theo tin đồn.

Sau sự cố cháy nổ Galaxy Note 7, Samsung cho biết đã hủy các đơn hàng pin từ công ty Samsung SDI và thay thế bởi sản phẩm của ATL có trụ sở tại Trung Quốc.

Samsung cho biết hiện tượng cháy nổ trên Galaxy Note 7 là do sự cố liên quan đến việc sản xuất các tế bào pin (battery cell), nhưng đang tìm nguyên nhân chính xác vấn đề.