Trên trang diễn đàn hỗ trợ người dùng đã xuất hiện một số phàn nàn về độ nhạy của Touch ID. Không như quảng cáo của apple rằng touch id sẽ hoạt động chính xác và đáng tin hơn, Touch ID trên các thiết bị này hoàn toàn không hoạt động. Thậm chí họ không thể cài đặt dấu vân tay mới.
After installing iOS 7.1 Touch ID stopped working. When I put my finger on the sensor nothing happens. I already tried rebooting and switching Touch ID on and off. None of that seemed to work.
Right now I’m trying to set up a new fingerprint but it doesn’t even start scanning when I put my finger on. It just doesn’t do anything. I have a feeling that the sensor might be broken…
Một số khác thì cho biết Touch ID lại bắt nhập mật mã khóa máy. Một số khác thì bị tình trạng các cài đặt trong Settings biến mất một cách bí ẩn sau khi restart máy. Hiện tại Apple vẫn chưa có thông tin gì về những phản hồi này từ người dùng.
Cách sửa chữa tạm thời chỉ có thể là hãy cố gắng xóa bỏ các cài đặt cũ của vân tay và thực hiên quét lại vân tay lần nữa.
Nguồn thông tin được HOCHOIMOINGAY.com sưu tầm từ Internet