Tiếp theo danh sách là Lenovo, Toshiba và HP. Theo Giám đốc điều hành Rescuecom, David Milman, linh kiện của Apple và Asus tốt, dịch vụ hỗ trợ cũng ổn nên khách hàng hầu như không phải cầu viện tới dịch vụ sửa máy của hãng thứ ba. Các vấn đề trục trặc mà Rescuecom hay phải giải quyết là bo mạch chủ, bộ nhớ, card video... Chất lượng phần mềm đi kèm với máy tính, như phần mềm văn phòng và bảo mật, cũng là một phần trong cuộc thăm dò. Ông Mihman cho hay, nếu nhà sản xuất đưa vào sản phẩm của mình phần mềm tốt, nhất là trong vấn đề bảo mật, thì máy tính ít cần được hỗ trợ hơn. Một số hãng giờ đã cho phép người dùng khôi phục dữ liệu bằng một nút bấm, điều này cũng giảm bớt nhu cầu "xin cứu viện". Asus là gương mặt khá mới trong danh sách laptop ổn định tại Mỹ. Sự xuất hiện của nó phần nào được lý giải bởi hiện tượng netbook EeePC. Thị trường đang đón nhận Eee PC một cách nồng nhiệt, nhưng có thể điểm "tín nhiệm" của hãng này sẽ thay đổi sau một hai năm nữa, khi linh kiện của netbook bắt đầu trục trặc. Mihman hết lời khen ngợi Apple về dịch vụ hậu mãi cũng như chất lượng ổn định. Lợi nhuận mà Apple thu được từ máy tính Mac và laptop MacBook lớn hơn nhiều so với hãng khác. Vì thế, họ đủ sức hỗ trợ kỹ thuật miễn phí cho người mua. Dell và HP là hai hãng có nhiều người dùng cần hỗ trợ từ Rescuecom trong quý II. Hai hãng này đều nổi tiếng tại Mỹ. Đức Thanh
Nguồn thông tin được HOCHOIMOINGAY.com sưu tầm từ Internet Có thể bạn quan tâm Cùng chuyên mục Teen làm điệu với Eee PC cảm ứngTrong ánh nắng nhạt và gió mùa thu nhẹ, cô gái tuổi teen rạng rỡ điệu đà với chiếc Eee PC T91. Đây là dòng netbook màn hình xoay, cảm ứng đầu tiên của Asus. Xem thêm“cấp cứu” khẩn cấp laptop khi dính nướciSpace - Học IT: Làm đổ nước vào laptop là một tình huống cực kỳ không may có thể xảy ra với bạn. Trong tình huống này, bạn đã biết cách để "cứu sống" chiếc laptop của mình chưa? Trước hết, cần... Xem thêmDell Inspiron 14-7000 thiết kế đẹp, màn hình Full HDInspiron 14-7000 kiểu dáng mỏng nhẹ không kém ultrabook, lớp vỏ nhôm nguyên khối cùng màn hình cảm ứng điện dung độ phân giải Full HD ... Xem thêmNetbook Samsung nền Nvidia Ion LE giá 14 triệuNews Dell Inspiron 15 7000 Series – Thay đổi toàn diệnNếu như nhắc đến dòng máy Inspiron của Dell, hẳn nhiều người sẽ có ấn tượng về một chiếc laptop cục mịch, không đẹp và dĩ nhiên, chả hấp dẫn gì mấy. Tuy nhiên ấn tượng này sẽ mau chóng trở... Xem thêmNhững điều cần biết khi mua laptop cảm ứng chạy Windows 8.1Một năm sau khi Windows 8 ra mắt, số lượng laptop lai máy tính bảng chạy hệ điều hành này đang ngày càng đa dạng về số lượng và chủng loại. Bởi vậy, trước khi mua máy laptop màn hình cảm ứng chạy... Xem thêmLenovo hoãn ra mắt Ideapad S12Hãng máy tính này quyết định dời thời gian ra mắt netbook hỗ trợ xem phim HD Lenovo S12 sang cuối tháng 10, sau khi Windows 7 có mặt. Xem thêm5 laptop được đánh giá cao của AsusCó thể nói thương hiệu Asus ngày càng được biết đến nhiều hơn trong thời gian gần đây. Bắt đầu từ năm 2011 với dòng Zenbook cao cấp, công ty Đài Loan cho thấy họ đủ khả năng thiết kế những sản... Xem thêmLenovo ThinkPad T440s người thừa kế hoàn hảoVới thời lượng pin tốt, bàn phím chất lượng cao và hiệu năng xử lý mạnh mẽ, có thể nói bạn sẽ khó tìm được một chiếc laptop làm việc nào tốt hơn ThinkPad T440s. Từ lâu, dòng sản phẩm ThinkPad... Xem thêmBàn phím máy tính Asus tháng 10 ‘lên kệ’Chiếc Eee Keyboard này được trang bị vi xử lý Intel Atom N270 1,6 GHz, RAM 1 GB. Xem thêmĐiều khiển PC bằng điện thoại. Bạn đã thử?iSpace - Học IT: Hằng ngày, khi làm việc hay đơn giản là nghe nhạc, xem phim, chúng ta thường điều khiển chiếc laptop của mình bằng những thao tác click, rê chuột. Các bạn đã thử điều khiển nó bằng DTDĐ?... Xem thêm5 Laptop đỉnh của ToshibaToshiba từng tạo được những ấn tượng mạnh mẽ trên thị trường PC từ những năm 1986 với chiếc PC có thể nói là hiện đại đầu tiên trên thế giới: J-3100. Máy có ổ đĩa mềm 3,5 inch, màn hình CRT... Xem thêm |