hỗ trợ du khách

Sở Du lịch Hà Nội sẽ xây dựng các điểm dừng chân có biểu diễn nghệ thuật phục vụ du khách tại khu vực xung quanh hồ Tây và hai bên bờ sông Hồng, từ cầu Thăng Long đến cầu Thanh Trì.

Phòng có nhiệm vụ tiếp nhận và phản hồi thông tin, xử lý các vấn đề về an ninh trật tự du lịch và tình trạng cướp giật, chèo kéo, chèn ép, đeo bám du khách...