Trên thiết bị Android, bạn vào Setting -> Apps và tìm đến tên ứng dụng đang bị lỗi. Sau khi đã xác định được ứng dụng nào đang bị lỗi thì bạn chọn ứng dụng ấy, màn hình thiết bị sẽ hiện lên một bảng các lựa chọn. Bạn chọn vào "Clean Cache" hoặc "Xoá Cache".
Nếu việc xoá bộ nhớ cache không giải quyết được triệt để vấn đề ứng dụng bị lỗi thì bạn có thể xoá toàn bộ dữ liệu (Data) của ứng dụng đó. Cũng thực hiện các thao tác như trên nhưng lần này bạn không phải nhấn vào ô "Clear Cache" nữa mà hãy chọn ô "Clear Data" hoặc "Xoá Dữ Liệu".
Lưu ý: Việc xoá dữ liệu của ứng dụng (bằng cách nhấn vào ô "Clear Data" hay "Xoá Dữ Liệu") sẽ làm cho ứng dụng khôi phục lại hiện trạng ban đầu khi mới cài đặt. Điều này đồng nghĩa với việc toàn bộ dữ liệu và những cài đặt riêng của người dùng đối ứng dụng đó sẽ bị xoá hết. Trước khi thực hiện thao tác này thì màn hình thiết bị cũng sẽ hiện lên một thông báo cho người dùng biết rằng dữ liệu của ứng dụng sẽ bị xoá. Bạn có thể chọn "OK" ("Đồng Ý") hay "Cancel" ("Huỷ") để thực hiện thao tác trên.
Hình ảnh minh hoạ trong bài viết được thực hiện trên phiên bản Android 5.0 Lollipop. Quá trình xoá bộ nhớ cache hay dữ liệu của ứng dụng cũng giống như trên đối với những phiên bản Android cũ hơn.
Nguồn: http://bachlongmobile.com/tin-tuc/thu-thuat-xoa-cache-va-data-cua-ung-dung-android.html
Nguồn thông tin được HOCHOIMOINGAY.com sưu tầm từ Internet